Inatt ringde telefonen klockan 03,42 och 05,50
Ingen i luren.
Intet nummer på displayen.
Nu kom jag precis på varför vi kopplade ur hemtelefonen i början av sommaren.
Det ringde i tid och otid om nätterna.
Ringde då Telia men som vanligt med deras fabulösa service skulle det kosta 700 spänn att spåra samtalet.
-det är så komplicerat att söka. Oj, Oj Oj.Vi behöver exakt tidpunkt för att hitta bla bla bla.
Ameh eller hur.
Det är såklart liten liten farbror med pannlampa och orange Televerks-jacka som kryper in i en lång tunnel med telefon trådar och letar rätt på just vår lilla, lilla sladd som går från just vårt hus till Telias huvudkontor. Sen tar mannen med pannlampan sin lilla, lilla fickkniv och täljer på vår sladd tills han kommer fram till den delen av sladden som avser tiden 03,42 den 16 augusti 2011. Sen tittar han på den sladden som adderats just då vid det tillfället och så följer han den tills den tar slut. Och det kan ju faktiskt vara ända borta i Kina for all I know.
Ja. Det verkar onekligen komplicerat. Undra på att det kostar pengar.
ELLER så kan det vara så att någon på telia trycker på en knapp. (eller rättare sagt 10 knappar dvs vårt telefonnr) Scrollar genom den OERHÖRDA mängd av trafik som gått genom vårt fiber natten till idag. Och hittar ett telefonnr från någon obskyr nörd som förmodligen har något klurigt sätt att tjäna pengar på att hålla folk vakna om nätterna. (Ev en person inom samma väggar som han som sitter och scrollar)Sen blockar Telia det numret och sen är det bra.
Ungefär lika komplicerat som att byta adress på ett fast telefonnr.
Idag är det jag som ringer telia. En sökning kommer att begäras.
Men inte fan tänker jag betala några 700 spänn.
Hej
SvaraRaderaLena heter jag och arbetar på Telias kundservice. Tråkigt att du drabbas av oönskade samtal. Förstår att det är frustrerande och irriterande.
En spårning går inte till på något av de två sätt du beskrivit utan är en process som kan ta en del tid och innebära en del detektivarbete. Därav att det blir en större kostnad för arbetet.
En spårning innebär inte per automatik att samtalen upphör utan ger bara information om var de kommer ifrån. Ett annat alternativ är att helt enkelt byta telefonnummer. Det kostar 250 kr och i de flesta fall är det ett enkelt sätt att bli av med oönskade samtal.
Vänliga hälsningar
Lena Olsson, Telia kundservice
Hihi, du skriver så roligt så man skrattar högt!
SvaraRadera